*推荐方法:
一.缘故法:直接推荐给亲朋好友
二.推介法:请求缘故关系或现有客户为你介绍,推荐他们的熟人作为潜在开发客户,成功率较大(担要适当给推介人奖励礼品或服务以提高其积极性)。
三.陌生拜访:是长期生存之道,挫折感较强,但是较锻炼人。
四.寄函法:制作经过特别创意的,极其具有吸引力和感染力的宣传资料或者特定的准客户亲笔手写促销信函.
五.团队开拓:可选一些少则十人或多则上百人的企事业单位做销售基地,定点进行服务和销售活动.
六.随机法:随时随地寻找客户,如座谈会、笔会、演讲会、喜宴等等。通过旅游、活动、运动等渠道寻找。
七.人际关系:列出自己所认识的名单,选出不同等级名单客户,每个人应有250个朋友(人际专家调查),培养忠诚客户并运用转介的力量获得潜在客户名单。逐渐裂 变,定会事倍功半。市场是最大的较量,客户是最大的老师,在市场中发现和挖掘客户。
*开发客户常用渠
1.逐客户寻访:指定周围环境潜在客户逐户寻访,使其了解你的专业店所做的服务项目有哪些并给一些优惠或体验活动(最好是第一次来店免费体验),这是一种古老而有效的准客户开发方式。
2.会议寻找:让你的美甲师或客服人员利用参加会议的机会去拓展客户,比如说:银行贵宾客户答谢联谊会、品牌展览会议、女企业家会议、妇联会议、保险公司贵宾客户答谢会议、婚庆会议等等,找与自己的品牌专业店定位相等的群体聚会,从中拓展新的目标客户。
3.寻找中心人物带动:在指定的目标客户中找一个有影响力的中心人物,给她超低的优惠,回馈,让其带动整个中心或团体的需求消费者,如医院、学校、保险公司、私企、事业单位等,团体单位最为适合。
4.通过手机短信开拓客户:要将短信编辑的有特色而又简短,给目标消费者留下深刻的印象。且短信开发不仅便捷而且价廉,保持时间长,有时尚性、互动性强、容易让对方记住并保留。
5.善用礼物:通过给你的现有客户过生日或庆祝婚宴的机会,送有代表性的礼物,来吸引周围人的眼球并感染他们,使其也有尝试消费的欲望。
6.巧用促销拓展客户:以超植服务获得客户,给客户提供更多的消费以外的超值服务。如消费送多人的免费或其它附加服务,并可利用节假日进行节日促销,但要时尚性、阶段性,注重展示服务特色,加上一些有奖促销、优惠活动